3.1 Конфигуратор DaRS Contact Center Configurator

Для настройки системы DaRS Contact Center используется программа DaRS Contact Center Configurator (далее Конфигуратор). В верхней части Конфигуратора представлен ряд вкладок для детальной настройки модулей системы.

Содержимое каждой вкладки разделено на блоки для логического разграничения конфигурируемых параметров.

В текущей версии пользователю доступны следующие вкладки:

• Основное - блок настройки языка и степени логирования, блок настройки Windows-сервиса, блок настройки расчёта среднего времени разговора
• Лицензирование - блок настройки лицензии
• Экспорт - блок выгрузки MIB-базы, информации о работе CSV-адаптера и других модулей
• CSV - блок настройки CSV-адаптера, блок фильтрации
• InfluxDB - блок настройки адаптера InfluxDB, блок фильтрации, блок настройки таймера переподключения
• Prometheus - блок настройки адаптера Prometheus, блок фильтрации.
• SNMP - блок настройки SNMP-адаптера, блок фильтрации
• WebApp - блок настройки веб-приложения, блок фильтрации
• Библиотеки - выбор версии интеграционного модуля, блок настройки текущей версии модуля

После внесения изменений на любой из вкладок требуется нажать на кнопку "Сохранить" и перезапустить сервис на вкладке Основное.