3.13 Вкладка Библиотеки

Вкладка Библиотеки отвечает за выбор версии библиотеки контакт-центра, используемой сервисом.

На данной вкладке присутствует выпадающий список, содержащий доступные версии библиотеки контакт-центра. Для текущей версии DaRS Contact Center доступны два варианта: коннектор с поддержкой OSCC Contact Center V9.2 и эмулятор.

При выборе коннектора дополнительно требуется заполнить поля для подключения к контакт-центру. Подробнее о настройках для подключения можно узнать в документации выбранной версии контакт-центра. При выборе эмулятора информация с внешнего источника данных не будет поступать. События будут генирироваться в случайном порядке.

После внесения изменений на вкладке требуется нажать на кнопку "Сохранить" и перезапустить сервис на вкладке Основное.